Política de privacidad
Última actualización: 12 de octubre de 2026
Responsable del tratamiento
DUVONE, empresa en proceso de registro (su identidad y su dirección se publicarán en el aviso legal en cuanto esté registrada). Para cualquier pregunta sobre sus datos: contact@duvone.com.
Este sitio
Este sitio no instala ninguna cookie, no utiliza ningún rastreador ni herramienta de medición de audiencia, y nuestro servidor no guarda registro de las visitas.
La cuenta DUVONE
Una sola cuenta sirve para todos nuestros productos. Contiene: su dirección de correo, su contraseña (cifrada con Argon2, nunca guardada en claro), su idioma, las fechas de creación y de último inicio de sesión, y sus sesiones abiertas; para los miembros de nuestro equipo, su rol en cada producto. Cada producto que usa solo recibe su identificador, su correo y su idioma. Base jurídica: la ejecución del contrato (proporcionarle la cuenta y los productos).
Correos
La cuenta envía los correos de la empresa en nombre de cada producto: confirmación de dirección, contraseña olvidada, alertas de seguridad, anuncios de un producto si los acepta. El registro de envíos (destinatario, asunto, fecha) se guarda 30 días, para investigar un correo que no llega. Base jurídica: la ejecución del contrato, y nuestro interés legítimo para los anuncios (desactivables en cualquier momento).
Cookies de la cuenta
El sitio de la cuenta usa tres cookies, todas imprescindibles: su sesión (30 días), una protección contra la falsificación de formularios y su idioma (1 año). Ninguna sirve para publicidad ni medición de audiencia: no hace falta ningún aviso de consentimiento.
Datos de los productos
Lo que cada producto trata para funcionar (partidas y estadísticas de DUVONE DARTS, pantallas y redes sociales de DUVONE COUNTER…) se describe en su propia política de privacidad, en su sitio.
Encargados del tratamiento
OVH (alojamiento de nuestros servidores, Francia); Cloudflare (encaminamiento y protección del tráfico; pueden producirse transferencias fuera de la Unión Europea, amparadas por el Data Privacy Framework y las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea); Zoho (envío de correos, centro de datos de la Unión Europea); Stripe (pagos en los productos, mismas garantías que Cloudflare para las transferencias). Cada uno solo recibe lo que necesita. Ningún dato se vende ni se cede.
Plazos de conservación
Registro nunca confirmado: borrado a los 30 días. Cuenta sin ningún inicio de sesión (aquí o en un producto) durante 3 años: un correo le avisa y la cuenta se elimina 30 días después si no vuelve a iniciar sesión. Sesiones: 30 días. Registro de correos: 30 días. Registro de las acciones de nuestro equipo: 1 año. Copias de seguridad cifradas de nuestras bases: 14 días. Eliminar su cuenta la borra de inmediato, junto con sus datos en todos los productos (salvo lo que la ley nos obliga a conservar, como las facturas, detallado en la política de cada producto).
Seguridad
Todas las conexiones están cifradas (HTTPS). Las contraseñas se guardan cifradas, las copias de seguridad también, y cada acción de nuestro equipo en las áreas de administración queda registrada.
Sus derechos
Desde su cuenta puede en cualquier momento descargar sus datos (acceso y portabilidad), corregir su correo o su idioma (rectificación) y eliminar su cuenta, sin intervención por nuestra parte (supresión). Para oponerse a un tratamiento, pedir su limitación o cualquier otra solicitud: contact@duvone.com. También puede presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr) o la AEPD (www.aepd.es).